En Merci Collection Bolivia, queremos que te sientas completamente satisfecha con tu compra. Por eso, ofrecemos cambios sin costo en todo el país.
✅ ¿Cómo funciona el cambio?
Dentro de tu paquete encontrarás un ticket de cambio con instrucciones claras. Solo tenés que completar el ticket y seguir los pasos indicados. ¡Así de simple!
📦 ¿Qué podés cambiar?
- Talla del mismo modelo
- Modelo diferente (según disponibilidad)
💰 ¿Qué pasa si el nuevo modelo tiene otro precio?
- Si el nuevo modelo es más caro, se abona la diferencia.
- Si el nuevo modelo es más barato, el saldo queda como crédito en tienda para tu próxima compra.
📅 Plazo para solicitar el cambio:
Tenés hasta 10 días calendario desde la recepción del pedido.
📦 Condiciones para aplicar el cambio:
- La prenda debe estar sin uso, limpia, con etiquetas originales y sin daños
- No debe haber sido lavada ni modificada
- Debe estar embalada junto con el ticket de cambio y la factura original
🚚 ¿El cambio tiene costo?
No. El primer cambio es totalmente gratuito dentro de Bolivia. Merci Collection cubre el costo del envío para el primer cambio.
📍 ¿Necesitás ayuda?
Escribinos por WhatsApp al +591 78003879. Nuestro equipo está listo para ayudarte.
